domingo, 30 de marzo de 2008

La SGAE recaudará 225,8 millones de euros en 2008 por el canon digital

La Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) recaudará al menos 225,8 millones de euros a lo largo de este año, en compensación por el uso de tecnología entre consumidores, empresas y administraciones públicas, de acuerdo al canon digital, según una estimación de la Asociación de Internautas.

La estimación toma como base datos estadísticos oficiales del uso de la tecnología digital en España, por los consumidores, microempresas y el gasto de Administración Pública, omitiendo los Organismos Autónomos.

Por ejemplo, a partir del estudio 'Evolución del número de clientes de telefonía móvil en España' de Red.es, en diciembre de 2007 el número de líneas de telefonía móvil automática superó por primera vez los 50 millones, alcanzando las 50.181.109 líneas. Según sus datos, esto supondría, un total de 75,2 millones de euros a abonar en concepto de canon digital.
"Suponiendo que en el año 2008, sólo se renueven la mitad de estos terminales (la vida útil de un teléfono móvil es de 2 años), tendríamos una cifra de canon digital recaudada de los consumidores por valor de 37,6 millones, como mínimo", destaca la asociación en un comunicado.

Por otro lado, señala que en septiembre de 2007 existían un total de 2,98 millones de microempresas, de las cuales 1,7 utiliza para desempeñar su actividad económica, un ordenador y la conexión a Internet y, por tanto, disponen de todo lo necesario para realizar su trabajo, copias de seguridad y, comunicaciones de información empresarial: grabadora de CD/DVD, disco duro externo, CD y DVD vírgenes, multifunción láser y memoria USB.
Suponiendo que en el año 2008, se renueve tan sólo la mitad de todo ello, los internautas calculan que la cifra del canon quedaría reducida a 60,5 euros por microempresa, es decir, un total de 108.2 millones de euros generados por el uso de tecnología digital.

Por último, a partir del 'Estudio anual que analiza la dimensión y estructura del Presupuesto de Gastos en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Administración del Estado', calculan que deberán abonar 80 millones de euros en concepto de canon digital.

Así pues: "Todos contra el Canon"

Las tarifas de móviles bajarán un 10% anual

Las tarifas de los servicios de telefonía móvil que ofrecen las operadoras en España seguirán bajando a un ritmo similar al experimentado hasta ahora, alrededor del 10% cada año, según afirma el presidente de Vodafone en España, Francisco Román. Román, que impartió una conferencia sobre la innovación al servicio del ciudadano en el Foro Innovatec, promovido por el Parque Tecnológico Cartuja 93 y Cajasol, declaró a los periodistas que los precios de las operadoras seguirán bajando como resultado del aumento de la competencia y de la aplicación de la tecnología.

En su opinión, la disminución será de entre el 10 y el 12%, una reducción que no se produce en las tarifas de otros servicios, por lo que "la industria de este sector en España debe sentirse orgullosa". Además, el presidente de Vodafone apuntó que mientras el país está por debajo de la media europea en la penetración de últimas tecnologías, como internet o banda ancha, es puntero en telefonía móvil. De hecho, aseguró que más del 20% de las patentes internacionales en el ámbito de las telecomunicaciones se presentan por el Centro de Competencia del Grupo Vodafone en España y señalo que la empresa fue la pionera en la aplicación de los sistemas 3G en los móviles.

Así, Vodafone pretende liderar las oportunidades que se abren cada día con la convergencia entre ordenadores, internet y telefonía móvil, "el gran fenómeno", como lo calificado. "Internet irá cada vez más con nosotros en el móvil", aseguró Román, quien recordó la importancia que están adquiriendo las redes sociales como "Facebook" y su acceso desde cualquier lugar.

La innovación al servicio de los discapacitados y personas dependientes, así como el acceso a la televisión desde un terminal móvil, son otras de las cuestiones que el presidente de Vodafone destacó durante su intervención. Todas estos servicios, así como los sistemas de pago desde móviles, se producen gracias a las inversiones hechas por las compañías en distintas áreas, como las infraestructuras, donde las operadoras españolas invierten unos 2.000 millones de euros al año, así como unos 1.500 millones en subvenciones de terminales, unos datos que fomentan el desarrollo y la innovación del sector.

Concretamente, Vodafone invierte unos 800 millones de euros anuales en su red, de los cuales 170 se destinan a Andalucía, que con unos 3,5 millones de clientes representa el 20% del negocio e ingresos de la compañía en España.

Esta noticia ha sido facilitada por El Confidencial

martes, 25 de marzo de 2008

Los internautas suspenden la atención al cliente y la tasa de transferencia de datos

La calidad en el servicio ofrecido por las operadoras es la principal preocupación de los internautas. Sin embargo, gran parte de las compañías de telecomunicaciones fallan a la hora de atender a sus clientes y de permitirles subir datos a Internet a una velocidad igual de eficiente que la de descarga, según una encuesta realizada por la Asociación de Internautas.

Las operadoras peor valoradas por los usuarios por sus servicios de Asistencia Técnica (SAT), Atención al Cliente (SAC) y Reclamaciones (SR), son Ya.com, Orange, ONO, Tele2 y Jazztel, según una encuesta elaborada por la Asociación de Internautas.

4.162 usuarios, de los que un 93,68% aseguró conectarse a Internet a diario, respondió al cuestionario del que la asociación ha elaborado el informe 'Percepción de los internautas sobre la calidad en Internet'. Las respuestas provenientes de la misma IP, un 10,28%, fueron excluidas.
La velocidad en la transferencia de datos es el principal motivo de información incorrecta por parte de los operadores, apartado en el que destacan las críticas al envío de datos porque solo cinco compañías aprueban de forma ajustada.

Jazztel (2,40), Tele2 (2,35), ONO (2,33), Orange (2,32) y Ya.com (2,25) son los operadores que obtienen una peor valoración de percepción de servicio global de asistencia al cliente. Por su parte, Telefónica lidera esta clasificación con 2,99 puntos, seguida de Telecable (2,68) y Euskaltel (2,57).
Por apartados, Telecable (3,16), Euskaltel (3,16) y Telefónica (3,14) son las mejor valoradas en la percepción de los usuarios de su servicio de asistencia técnica. Los peor valorados en este ámbito son Orange (2,16) Ya.com (2,18) y Tele2 (2,28).

En cuanto a la atención al cliente, Telefónica (2,74) Telecable (2,70) y Tele2 (2,67) reciben una puntuación más alta. ONO (2,05) Tele2 (2,08) y Ya.com (2,15) son las peores opciones para los internautas.
Por último, la percepción de los encuestados relativas al servicio de reclamaciones sitúan a Telecable (3,00) como la primera opción, seguida de Euskaltel (2,66) y R (2,62). ONO (2,05), Tele2 (2,08) y Ya.com (2,15) se sitúan en los últimos lugares.

Según este estudio, los internautas consideran que la calidad del servicio de acceso a Internet es el principal motivo para solicitar un cambio de operador, por encima del precio o la atención al cliente. En total, un 60% de los encuestados considera que un mal servicio de las operadoras es motivo suficiente para darse de baja en un operador. Esta opinión es más acusada en los clientes de Jazztel (73%), Orange (68%) y ONO (64%).

Por su parte, el precio es un factor de cambio para el 52% de los internautas. En este apartado, destaca la opinión de los usuarios de Euskaltel (65%), R (64 por ciento), ONO (56 por ciento) y Telefónica (también 56 por ciento). Además, este estudio revela que para un 48% de los usuarios la atención post venta es un factor de cambio "importante" o "muy importante".

Para más inormación, poneros en contacto cn la Asociación de Internautas

Sony BMG anuncia una tarifa plana para la descarga de música en Internet

Sony BMG, segunda empresa del mundo en comercialización de derechos musicales, ofrecerá una tarifa plana para para la distribución digital de música en Internet, según anunció el presidente de la subsidiaria alemana, Rolf Schmitz-Holtz, a la prensa.
La tarifa se ubicará entre seis y ocho euros, y los clientes podrán bajar toda la música que quieran, "desde Beethoven a las últimas novedades", dijo al diario Frankfurter Allgemeine Zeitung.

El ejecutivo sostuvo que a través de este tipo de ofertas se podrá revertir la crítica situación que vive el mercado musical desde hace varios años.
"Nuestros estudios de mercadeo confirman que los potenciales clientes están interesados en estas opciones", agregó, y anunció que Sony BMG buscará la cooperación con otras empresas líderes del sector.

Asimismo, el responsable de la compañía en alemania declaró que, pese a su crisis, el CD no está muerto, y aún hay clientes que compran modalidades 'Premium' con su valor añadido. Además, consideró como mercados potencialmente importantes países como China o la India

Esperemos que otras discográficas se sumen a esta iniciativa y tengamos más música por Internet

lunes, 10 de marzo de 2008

Con el voto electrónico se habrían salvado 22.000 árboles

Gracias a los métodos técnicos existentes y al DNI electrónico, que permite verificar en la Red la identidad del dueño, ¿por qué no se implanta el voto electrónico y dejamos de gastar tanto papel?

En España no faltan experiencias piloto, la última durante el referéndum de la Constitución de la Unión Europea. Más de dos millones de españoles han votado alguna vez en una máquina o a distancia, en pruebas que a veces no tenían validez legal.

Pero en estas elecciones generales no ha habido ningún tipo de ensayo ni propuesta, y eso que la tecnología está lo suficientemente madura para facilitar el voto a distancia a ciertos colectivos y para implementar un voto mediante ordenador en los colegios electorales que ayudase a la hora de elaborar el recuento de votos y dar los resultados.

Aplicar el voto electrónico integral podría ahorrarnos muchos árboles, con lo beneficioso que sería para el medio ambiente. El Estado imprime más de 908 millones de papeletas, equivalentes a unas 1.589 toneladas de papel. Para obtenerlo se necesita la madera de 22.246 árboles adultos de 20 centímetros de diámetro y 25 metros de alto.

Que hoy se vote metiendo un papel en un sobre y el sobre en una urna no quiere decir que no haya tecnología detrás. 11.000 PDA situadas en las mesas electorales se encargaron de enviar las cifras de participación y el recuento a 18 centros de recogida de datos, el mayor de ellos instalado en el Palacio de Congresos de Madrid. Primero se enviaron los datos de las elecciones al Congreso y luego las del Senado.
Durante estos comicios se realiza también un seguimiento informatizado del voto por correo, sistema que han solicitado 770.000 españoles.

En el futuro, el uso de la tecnología podría ser más patente. Hay diferentes formas y niveles de integrar el voto electrónico. La más radical es el voto directo desde un ordenador conectado a Internet a través de una conexión cifrada y segura. Es una solución que facilitaría la participación en las elecciones a los colectivos con movilidad reducida y los residentes en el extranjero y a investigadores y militares destinados en el extranjero.

Un colegio electoral de Toledo probó, junto a otros dos, un método de transmisión de datos a través de un portátil.
La dificultad de este sistema radica en la verificación del votante. No hay forma de comprobar que realmente la persona que se sienta al ordenador sea la que tiene el derecho a votar. El DNI electrónico facilitará su implantación, ya que dispone de los mecanismos de cifrado e identificación necesarios para asegurar la fiabilidad. Estos sistemas a menudo generan reticencias entre los usuarios, ya que sería posible, teóricamente, vincular un voto a una persona. Para evitarlo se mantienen separadas las fases de identificación del votante y la votación.

El siguiente nivel es la urna electrónica, un sistema de votación parecido al actual que requiere que el elector se desplace al colegio electoral. Una vez allí, sin embargo, la votación se realiza en una máquina dotada normalmente de pantalla táctil y con funciones adaptadas para personas mayores o con baja audición. El voto se realiza directamente en la urna y se contabiliza sobre la marcha, aunque algunos sistemas imprimen una papeleta de control que se deposita en una urna para garantizar que los resultados sean correctos. En las últimas elecciones presidenciales francesas la española Indra utilizó este sistema.

Por último existe la posibilidad de realizar un voto convencional e informatizar el recuento. Las papeletas de este tipo de elecciones incluirían a todos los candidatos y el votante sólo tendría que tachar el que le interesa de la lista. Las papeletas se depositan en una urna y viajan hasta un centro de proceso donde son escaneadas a alta resolución y en el que se valida el voto. Las papeletas dudosas -normalmente las máquinas tienen una fiabilidad cercana al 90%- pasan a un grupo de observadores que se encargan de verificar la papeleta y decidir si es válida o si cuenta como un voto nulo. Este sistema se utilizará en las próximas elecciones de Londres en mayo y es lo que se conoce como 'e-counting', es decir, recuento electrónico. Para muchos, es el siguiente paso hacia una democracia informatizada.

Más de dos millones de españoles han participado en algún tipo de referéndum electrónico. Por lo general sin validez legal, se trata de pruebas piloto para comprobar las diferentes tecnologías y su viabilidad. En el resto del mundo, las pruebas han tenido validez. En estos países han probado alguna vez sistemas de voto electrónico.

Tras ver que el sistema de implantar el voto electróncio en Esàña es posible, ¿por qué no se implanta?

martes, 26 de febrero de 2008

Las subastas en eBay caen un 13% tras una semana de boicot de los vendedores

Tras una semana de boicot a eBay por parte de los vendedores que operan en el sitio web en protesta por el aumento de las comisiones que les cobra y los cambios en el sistema de valoración, la página de subastas ha visto como éstas han caido un 13% en los últimos siete días.

Según estimaciones independientes recogidas por la prensa estadounidense, eBay ha subastado en la última semana 13 millones de artículos, un 13% menos, debido a la protesta. Sin embargo, fuentes de eBay, que no hace públicas las cifras de artículos a subasta, han rechazado que el boicot haya tenido un impacto destacable.

La compañía ha negado que tenga previsto modificar su nueva política de comisiones, que cobra a los vendedores cada vez que uno de sus artículos se vende en el portal, pero las incrementó recientemente. Además, los particulares o firmas vendedoras dejarán de poder hacer comentarios negativos sobre compradores en la página a partir de mayo.

La página de subastas ha sufrido otros boicots en el pasado de escasa repercusión. Los analistas creen que la protesta hace presagiar un inicio difícil para John Donahoe, nuevo consejero delegado de la firma.

eBay sigue siendo líder en las subastas en Internet, pero ha perdido cuota de mercado frente a competidores como Amazon.com y está acusando los efectos del descenso del consumo en EEUU.

Si queréis saber más no dudéis en entrar en ebay y en amazon.com

Sony y Sharp se unen para producir y vender pantallas de cristal líquido

La compañía japonesa Sony y Sharp han firmado un memorándum no vinculante para intentar establecer una 'joint venture', es decir, una empresa conjunta y producir y vender pantallas LCD.
Según el comunicado, "ambas empresas negociarán de buena fe para tener los documentos jurídicos de la 'joint venture' para septiembre de este año". Y finaliza diciendo que "Sharp y Sony también discutirán y estudiarán la posibilidad de desarrollar conjuntamente algunos componentes del LCD para reforzar aún más su cooperación mutua".

Esta alianza pretende reafirmar la fortaleza tecnológica de Sharp como suministrador de pantallas de LCD y la competitividad de Sony en el mercado de las televisiones, según representantes de ambas compañías.

Por su parte, la agencia local de noticias Koydo da por hecha la alianza, e indica que Sony invertirá 100.000 millones de yenes (926 millones de dólares) para la producción de estas pantallas LCD de televisión junto a Sharp.

Según esta agencia, Sony aportaría un tercio del coste estimado, unos 380.000 millones de yenes (3.500 millones de dólares), para la construcción de una nueva fábrica en la planta de Sharp en Sakai, en la provincia de Osaka, en 2009. Tras esta fusión, Sharp poseería el 66% de la futura compañía y Sony el resto.

Esta alianza, para Sony, supondría asegurarse un suministro estable de LCD a largo plazo, ante la creciente demanda de televisores planos en el mercado global. El gigante japonés desea expandir su cotización en el mercado global de pantallas planas de televisión tras las sólidas ventas de su modelo de LCD Bravia en Norteamérica y en otras zonas.

En Japón, Sharp, con sus Aquos, es líder de ventas con el 40% del mercado de LCD frente a Sony, que se sitúa en un 20%, y Panasonic, con un porcentaje similar, según la consultora japonesa BCN de nuevas tecnologías. Sony provee pantallas grandes de LCD desde que se unió con la surcoreana Samsung.

Esta unión con Sony beneficiaría también a Sharp, ya que podría reducir su presupuesto financiero en la construcción de su planta en Sakai. Ambas empresas esperan que la nueva fábrica comience su producción en el año fiscal 2009, que finalizará en marzo de 2010.

Sharp pretende impulsar su presencia como líder en suministro de pantallas LCD mediante más alianzas con otras compañías como Toshiba. Según algunos analistas, la industria electrónica de Japón está atenta a los reajustes en el negocio de LCD y fijan a las niponas Sharp y Matsushita Electric como las empresas emergentes en el suministro de estas pantallas.
En diciembre, Canon, Hitachi y Matsushita anunciaron un acuerdo para desarrollar y fabricar conjuntamente paneles de LCD.

En todo el mundo los suministros de pantallas LCD, tanto de televisor como de ordenador, supusieron 371 millones de unidades el año pasado, el 37% más que en 2006.

Google liderará el tendido de un cable submarino que unirá Japón y EEUU

Varias operadoras de telecomunicaciones han acordado la construcción de un cable submarino transoceánico que unirá Japón y Estados Unidos, y que se espera que esté listo para 2010. La lista está liderada por Google y también participan Bharti Airtel, Global Transit, KDDI Corp, Pacnet, y Singapore Telecommunications, formando así un consorcio denominado 'Unity'.

Este nuevo cable, que costará 300 millones de dólares aproximadamente, contará con capacidad para sostener un aumento del tráfico de Internet entre los continentes, una distancia de 6.200 millas (10.000 kilómetros).

En principio, se espera que con esto aumente la capacidad de cable un 20%, con la posibilidad de añadir un máximo de 7,68 Terabits por segundo (Tbps) de ancho de banda.

El cable, que tendrá cinco pares de fibra, podrá ser ampliado hasta ocho pares de fibra, con cada par de fibra capaz de transportar un máximo de 960 Gigabits por segundo (Gbps). Según nos cuentan desde Google, "al tener más fibra, 'Unity' podrá ofrecer más capacidad a menor costo".
Este nuevo cable llegará para ayudar a mantener en buenas condiciones el tráfico de datos en Internet entre Estados Unidos y Asia, que en los últimos años y en la actualidad es bastante alto.
"El cable 'Unity' permite que los miembros del consorcio proporcionen la tan necesaria capacidad de incremento de la capacidad de la línea", dijo Jayne Stowell, portavoz del consorcio.

Según el informe de ancho de banda mundial de TeleGeography de 2007, la demanda de ancho de banda transoceánico ha crecido a una "preocupante" tasa anual del 63,7% entre 2002 y 2007, y se espera que siga creciendo fuertemente hasta 2013.

El consorcio explicó también que NEC Corporation y Tyco Telecommunications se encargarán de la construcción y la instalación de todo el sistema, una construcción que, según Google, comenzará inmediatamente.

miércoles, 20 de febrero de 2008

MÁS SEGURIDAD PARA TUS TRANSACCIONES EN INTERNET


Siemens ha presentado un innovador sistema que identifica al usuario a través de una huella digital y que permite gestionar de forma segura y confidencial las transacciones bancarias en la Red.


La Internet ID-Card, que ya está funcionando en pruebas en Alemania y Suiza, se presenta como un dispositivo de reducido tamaño, similar al de una tarjeta de crédito, con una pantalla LCD y unos sensores que permiten la comunicación con cualquier pantalla.


Este nuevo dispositivo prevée incluso la posibilidad de su uso fraudulento, incorporando un mecanismo que reconoce esa situación y bloquea desde la entidad la operación que se quiera realizar.


Si bien, desde Siemens reconocen que están en conversaciones con entidades para la comercialización del producto, aún no se sabe el plazo de su comercialización ni su precio.

La televisión terrestre por móvil estará en funcionamiento en 2010

La televisión terrestre a través del teléfono móvil llevará tiempo, y no estará disponible para su lanzamiento comercial en España antes de la primavera de 2010, reconoció el ministro de Industria, Joan Clos, que ayer inauguró en Barcelona las jornadas de debates del Congreso Mundial de Telefonía mundial, la cita anual donde los más grandes del sector exploran las nuevas tendencias del negocio.
Las tecnológicas, los fabricantes y las operadoras apuestan por internet en el celular. Todas ellas están ya convencidas de que los obstáculos se han superado, las inversiones en infraestructuras están muy avanzadas, y sólo resta que el usuario esté dispuesto a dar, de forma masiva, el último paso.
Para convencerle, las ofertas se multiplican, y los reguladores meten presión con el objetivo de rebajar los precios. Algunas propuestas llevarán su tiempo, y así lo reconoció el ministro Joan Clos cuando detalló el calendario de la televisión digital terrestre a través del móvil.

Esta regulación quedó finalmente al margen de la Ley de Impulso a la Sociedad de la Información aprobada a finales de 2008. Ahora se prevé que la norma pueda ver la luz en 2008, aunque el resultado de las elecciones generales puede condicionarla. En ese tiempo se llevará a cabo la planificación de las infraestructuras, para su desarrollo y ejecución a lo largo de 2009.
En abril del año siguiente resultaría factible ver la TDT en el móvil con una amplia cobertura, aseguró el responsable de Industria.Mientras la tele llega, el regulador europeo se esfuerza por conseguir un ajuste de los precios. El 'tira y afloja' con el sector quedó patente más que nunca en el Congreso de Barcelona.

Hace unos días, la comisaria Viviane Reding se reafirmó en su empeño de que los consumidores comunitarios paguen 'lo justo' por la mensajería instantánea, el tráfico de datos y la conexión a internet en los países de la zona.
por otro lado, Arun Sarin, el presidente mundial de Vodafone le respondía que «si todos los servicios del móvil están bajando un 10% como media», es gracias a la competencia entre operadores. El dirigente insistía en las tesis de los últimos años: la autoridad puede marcar la pauta en los precios mayoristas (los que se cobran las compañías unas a otras), pero cuando incide en las tarifas a clientes anula la capacidad de las empresas de innovar y les deja márgenes para competir muy bajos.

Las operadoras también están explorando otros caminos. Telefónica anunció ayer en Barcelona que ha alcanzado un acuerdo para constituir, con la luxemburguesa Mach, una empresa mixta que se propone facilitar la itinerancia, es decir la comunicación de los usuarios del móvil que se desplazan entre países.
El proyecto está dirigido a terceras compañías, y aspira a resolver los problemas de pérdida de tiempo y de recursos que ocasiona a las operadoras la prestación de estos servicios. Telefónica y su aliado van a formar un 'hub' o concentrador y piensan que, quien lo utilice, ampliará significativamente la cobertura y simplificará los costes operativos.El negocio tiene un enorme potencial -aseguran- porque sólo hay vigentes 30.000 acuerdos bilaterales de itinerancia -tú atiendes a mi cliente de móvil en tu territorio y compartimos la facturación- cuando se han identificado hasta 180.000. El objetivo final, la cobertura total para todos los clientes de móviles del mundo, un objetivo hasta ahora inalcanzable.